白领黑心 第265章:破局

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    正式回到工作岗位的白一城像上了发条的机器,每天都会忙到很晚,白天指导员工落实各项e化冲刺计划,晚上仍会按时追踪,曾经新产品上市,在市场工作的“周扒皮”又回来了,营销部员工都憋着一口气,落实项目遇到困难时,一想到e化指标与年终考核挂钩,又想到白一城坚定无畏的态度,便咬着牙继续坚持。一笔阁 www.yibige.com火然文

    有一天,推动室王帅主任撰写e化达人表彰大会策划案,好不容易坚持到夜里11点才完成,发送给白一城后,倦意袭来,倒头便睡。

    凌晨三点半,王帅被尿憋醒,混沌中看了一眼邮件,发现白一城在半夜12点多就回复了邮件,详细说明了要如何修改。王帅敲了两个字:收到。然后又接着睡去......

    清晨起床,王帅再看邮件,发现凌晨四点多又收到白一城的一条回复,问什么时间能修改完毕?王帅揉着惺忪的睡眼,回复道:今天必保完成!

    早晨到了公司,白一城见到王帅第一句话就问:“策划案的修改稿今天什么时间提交?”王帅有些怕白一城了,经理无时无刻都在追踪,自己丝毫不敢懈怠,打了保票后,带领着科室员工就开始忙碌起来。

    白一城的高压政策初步收到成效,虽然不乏抱怨人员,但多数管理人员心里清楚的很,如果自己脑袋顶上的e化指标不达标,年底考核可就是需改善,这不光关乎着收入,更影响着自己在定安集团的前途发展,白一城是何其固执之人,说得出便会做得出,大家对这一点毋容置疑。

    白一城了解员工内心的真实感受,如果不在后边抽几鞭子,团队的执行力只会停留在口号上,这种法子特殊时期用一次会收到奇效,如果长期以往,干部和员工一定会有逆反心理。而对销售人员,白一城不再使用压迫式的管理办法,而是利用爆款产品的抢购,积极正面的去引导销售队伍。

    爆款产品的上线是在白一城回到枫州一个礼拜之后开始的,由于枫州是e化改革试点单位,白一城通过奉市分公司向总部申请了手机端同步销售新产品,这一举动收到了奇效!

    当天上午十点,整个枫州市营业厅都站了不少排队递交产品申请单的销售人员,到了柜面,窗口的客服人员都是同样的答复:“对不起,新上线的爆款产品额度已满,请您下回再来申请。”

    销售人员恼火了,质问道:“新产品刚刚上线,咋就说了就没了呢?”


    客服人员的回复也是营销部统一推出的话术:“这次新产品在手机端和电脑端同步上线,手机端操作便捷,客户使用空中签名,几分钟就可以操作完毕,而电脑端抢购后,需要打印,然后客户签字,最后递交柜面申请。所以,传统的交单方式很浪费时间,这就是为什么大家没有买到爆款产品的原因。”

    销售人员都会询问什么是客户空中签名,客服人员也有统一的训练过的话术:“空中签名就是客户在手机上签名,一样具有法律效应,是公司e化改革的新推出的功能。”

    抢购爆款产品大约持续了半个月的时间,使用手机抢购理财产品的销售人员是第一批吃到螃蟹的人,没吃到葡萄的人刚开始说葡萄酸,可时间一长,有一些销售人员天天都抢不到爆款产品,不仅失去了对客户的信任,更是影响了自己的收入,这些没吃到葡萄的人开始积极的去寻找葡萄......

    在抢购爆款产品的引导下,整个枫州市终于燃起了e化之火,各营业厅的销售人员开始主动积极的学习手机端操作流程,这一切仿佛在白一城意料之中,如雪中送炭,他为每个营业单位配发了指导手册,又联合张洪涛,在制式培训课程上增设了e化实操环节。一时间,e化之火已成燎原之势。

    白一城到各家营业单位督导调研时,见许多上了年纪的销售人员拿着智能手机笨拙的操作着公司软件,便又想出一个法子,每天早会上为销售队伍增设一个“科技十分钟”环节,利用每天早会的时间统一学习操作e化改革的各项功能。

    所谓天理人心,白一城对管理人员和销售人员的内心把握的十分精准,e化改革的冲刺计划终于开始落地有声。在前期改革受阻时,白一城如独狼一般一意孤行的坚持了下来,当初的星星之火,如今已成燎原之势。每天报表,一旦指标有所提升,白一城都会自信的去向王秀梅汇报工作。见公司的一号工程在枫州扎下了根,王秀梅自然喜出望外,一时间也成为了省公司的名人,不仅省公司召开视频交流会请她分享,各地支公司的总经理也会频频打来电话取经。

    营销部的员工们看到改革推进取得了跨越式的成绩,自然也是心气十足,对白一城的后续工作安排言听计从,完全拥护。有一天,王帅主任看了报表,兴奋的喊道:“真牛逼!枫州e化指标已经摆脱全国后五名了!连续一周,每天的指标提升幅度都是全国第一!”

    营销部员工欢呼雀跃,一时间无法自控。白一城这一次不再沉稳,站起身来,激动的喊着:“王帅,e化表彰大会的策划案从新修改!”

    “白经理,你没开玩笑吧,上周已经定稿,我都落实的**不离十了!”王帅瞪着眼睛十分不解。

    白一城笑道:“表彰大会要改到枫州最好的酒店,用最好的会场!策划案自然还要修改!”

    这时,预算室的姜大维主任也跟着瞪着眼睛,喊道:“白经理,支公司的营运费用账面马上亏空,如果选取最好的酒店,我们可就要赤字了!”

    “运营激励费用我向省公司化缘,你们只管把表彰大会办的热热闹闹!”白一城终于破了e化这个局,心情大为舒畅,根本无视这些小问题。

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