周不器对此没怎么关注过,紫微星跟阿里不是竞争对手,他的目光也一直在海外市场,所以还真不太清楚卫折的情况。
只是听说因为信用危机导致阿里遇到了经营困境,所以才被开除的。
听裴瑶这么一说,好像还有内情。
“承担了责任?”周不器并未觉得太奇怪,“他是总裁,本就应该由他来承担责任。”
裴瑶道:“总裁来承担责任,这是应该的,可他是06年才加入阿里的,总不能把阿里诞生十多年来所有的责任,都由他来承担吧?他承担了不应该由他承担的责任。”
周不器一下就听明白了她的意思,“背锅了?”
“差不多,马老板的手腕……”裴瑶摇摇头,“反正挺厉害的。”
周不器这下就很感兴趣了,道:“具体说说,什么情况。”
裴瑶道:“阿里的情况我也不太清楚,只是知道个大概。这件事,之前行业内引起过不小的争议,咱们公司内部也众说纷纭,有点人心不稳,觉得卫折这样的功勋骨干说被开除就被开除了,这手段跟你差不多。后来,韩乐水教授组织了一个内部讲座,把这件事给说清楚了,大家就都明白了。”
周不器笑笑,“韩教授还是有水平的。”
“韩教授用的是你的商业理论,大家都很佩服。”裴瑶坐在沙发的对面,翘着二郎腿,很有一种女强人的气质。
“我的理论?”
“嗯,你的平台经济理论,是围绕着自营和第三方业务的优劣势而展开。”
“第三方……”
周不器隐约猜到了什么。
“过去阿里的平台,不论是bb的业务还是的淘宝,其实都是以第三方中小商家为根基而搭建起来的一个平台。”裴瑶侃侃而谈。
周不器“嗯”了一声。
裴瑶很显然这个理论思想在紫微星内部形成了共识,“做自营的缺点,是资产太重,投入太多,耗时耗力,运营难度大;优点是服务好,信誉好,业务流程更加地规范有章法。”
“没错。”
周不器比较满意。
他是紫微星的大老板。
平时管不管业务,其实都不重要。
最重要的是紫微星要跟他的理念和思想一脉相承,企业的精神一定是企业家的精神,企业的思想一定是企业家的思想。
理念和思想决定了公司的战略,公司的战略决定了业务的发展。
裴瑶接着说:“如果是靠着第三方商家支持的平台,优点是轻资产、投资少、规模大、增长快,缺点是规范化流程的不足,平台服务会遇到诸多的麻烦。第三方的那些小店铺,很多都缺乏长期的视角,都想着是能赚一笔是一笔,就会频频出现欺诈的事件。如果是自营,这类的事情几乎不可能发生。”
周不器点了点头,“甚至还有法律问题,如果是自营店,规模大、团队成熟、账面清晰,合法交税。淘宝上的那些店铺小店,可能连个财务都没有,从来都不交税,这在未来都会成为隐患。”
裴瑶笑着说:“对,总之就是问题多多。可是,这些问题,在阿里诞生之初选择了以第三方来推动平台发展的总战略的规划之下,就已经出现了,将来就一定会出现不可避免的信用危机。”
“没错!”周不器笑笑,“韩教授说的?”
裴瑶抿嘴道:“对,他给集团以上的高管开了一个会,那天讲了个多小时。一开始我也很奇怪,怎么讲别家公司的事讲了这么长时间,耽误了大家工作。到后来才明白,韩教授讲的其实不是阿里,而是围绕着你的平台经济的商业理论。感觉像是政治课。”
周不器道:“这套理论马上就出书了。移动互联网的浪潮来袭,国内一定会轰轰烈烈地出现一波互联网行业的大爆发。阿里的巨大成功其实起了一个很不好的示范效应,让很多创业者都以为靠着第三方支持的平台模式大有可为。其实完全错了,阿里的成功只是个例,以自营为核心的平台模式才应该是主流。一旦搞反了,就可能出大事。”
裴瑶询问道:“主要就是因为信誉吗?”
周不器摇摇头,“不,是监管。阿里是互联网巨头,马老板又是世界级的企业家,他丢不起那个人,他当然要不计一切代价地维护阿里的信用和价值观。可是大多数的互联网公司,根本不会在乎公司信用。”
裴瑶很有感触地说道:“不仅是互联网公司。”
周不器道:“当然,民企做得再差,头顶上也有法律的要求,做得过分了,企业家真可能被抓进去。有的公司就没事了。银行、保险、证券、电信、能源……那天我的司机还跟我说呢,车的油箱容量是0升,结果那天他去加油,加了升了还没加满。这种事,他上哪说理去?投诉无门、抱怨无用。他拿着发票去财务那边报销,还被财务误以为是他从中克扣。”
这点小来小去的蝇头小利,对裴瑶这个级别的高管来说根本不算什么。
一来是没时间跟他们计较,二来也犯不上生气。
根本改变不了的现状。
裴瑶思考的是周大老板平台经济围绕着“自营”和“第三方”的理论框架,“所以说,信用危机是大环境,放眼看去,全都是这样。这就让很多以第三方为主的平台有了更大的生存空间,其实是一种上行下效的社会体系。”
周不器道:“对,马老板格局大、要求高,他要维护阿里的品牌信誉,会及时止损进行战略调整。可是其他公司,一定是在大染缸里生存。要是国企出现了这样那样的问题,谁也管不到他们。互联网企业就不行了,这些都是民企。一旦这种平台经济的公司都是以第三方为主,出现了很严重的信用危机对用户的利益造成了伤害,就一定会受到相关部门的严惩。”
“原来是这样!”
裴瑶恍然大悟,好像一下子就把一切都想明白了。
周不器道:“我之所以要写一本平台经济的书,号召互联网创业者以自营模式为切入点做平台,就是不希望在更长远的视角下他们受到太严重的冲击。一旦真出现了,就会伤害到整个互联网行业。有的人可以放火,有的人却不能点灯,古人早就总结出智慧结晶了。互联网企业要是见到别人放火了,就想着自己也去放火,那就是在找死。很多民企活得挣扎,就是因为他们陷入了上行下效的思维误区。有些事情,上可以行,下不能效。”
裴瑶深吸了一口气,“所以说马老板还是厉害!”
周不器很惊讶地看着她,“啥意思?你是不是存在什么误解?人家是世界级的大企业家,他能不厉害吗?”
裴瑶有点尴尬,赶紧解释,“我的意思是跟你比较嘛,马老板的眼光好像跟你都挺匹配的,他的视角不比你差。”
周不器摆摆手,很无奈地说:“怎么把话题转移到这来了,说说卫折的事。”
裴瑶道:“根据你的这一套理论来判断,卫折的事就很简单了。阿里一定会出现信誉危机,这是他们这种以第三方中小企业为支撑的平台经济的基因所决定的。不管谁当总裁,这种问题都一定会出现。说巧不巧,在010年卫折当总裁的时候,这样的事情爆发了。bb业务里有大约的供应商存在合同欺诈,淘宝上也有很大一批店铺有问题。卫折想去处理,却遭到了那些第三方中小商铺的集体反抗。阿里当时的麻烦很大。”
“所以卫折就下台了?”
“对,总裁下台了,给了公众一个说法,既维护了阿里诚信的价值观,也安抚了那些闹事的第三方中小企业主。”
“这样啊……”
周不器熟读历史,马上就想到了一个很经典的历史故事。
东汉末年,曹操外出打官渡之战,主管粮食的一个王管事就来汇报,说军中已经没有多少粮食了。
曹操就让他想办法节省粮食,每次少给士兵发点。
王管事能力很强,就很担心,一旦这样粮食下发得少了,士兵们就会饿肚子,时间长了可能会引起哗变。
曹操告诉他,放心去做,山人自有妙计!
然后,王管事就按照曹操的意思去做了,减少了对士兵粮食的补给。再后来,士兵们的士气果然下降了,众将士都很担心,这样下去,官渡之战必败无疑!
曹操作为一代枭雄,果然出手。
他把粮食短缺的问题嫁祸给王管事,说是他中饱私囊贪了大家的粮食,然后把王管事就地正法,直接砍头。
士兵们“大仇”得报,士气大振。
在这个过程里,牺牲了王管事一人,让曹操维护了自己的形象,将士们的忠心也维护住了。随后的官渡大战里,曹操大破袁绍,成了华夏大地上最大的地方势力。
恍惚之间,周不器觉得卫折就是王管事。
马老板果然是马老板!
本章完
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