曹其镛说道:“我也算在多家公司当过主管,知道罢工者一般出于四方面原因。第一种是,公司的新规章制度拟订后强制执行,跟原先的规章制度冲突太大,往往导致员工集体罢工希望新任领导引咎辞职;第二种,核心员工对于外在的行业薪水感觉不公平,以在公司内的地位作为要挟手段,挟约其他员工一起罢工,要求公司增加薪资待遇;第三种,核心员工受外来公司邀请或者想自立门户,对其他员工许以好处并同时胁迫,直接罢工离职。第四种则是,公司高管严重侮辱职员人格,导致出现大规模自尊性离职罢工。”
接着,曹其镛续道:“国泰问题比较特殊,大名鼎鼎的施怀雅家族果然不愧为历史悠久的家族,其对员工的压迫程度简直和百多年前的资本家们差不多!”
张毕玄认同的点了点头。
任何一个公司思维正常的管理者,自然希望下属都能够齐心协力的工作,把工作做上去,以得到更多的升职资本。而做为公司老板,则希望员工能够一心一意的做工作,让公司发展更快些更好些。
然而,有人的地方就有江湖,有江湖的地方就有矛盾。集体罢工,自然是任何公司最头疼的事情,也是劳资双方矛盾冲突积累到一定程度的爆发。一两个工人罢工无所谓,当所有人罢工,公司运营就会陷入停顿,损失不可估量。
一个有罢工传统的公司,和没有过罢工经历的公司是完全不一样的。一旦员工突破心理障碍,喜欢上罢工运动,往往就喜欢鼓动其他员工一起罢工。现象一下,一群过几年就罢工一次,有动员其他员工一起罢工的职员进入公司,将会......
想到这里,张毕玄不由说道:“那么,加快速度招聘新员工,并且增加这段时间内员工的加班费!”
曹其镛想了一会,一拍脑袋,笑道:“瞧我着记性,刚准备说出口的话又忘记了,想了半天才重新回忆起来。恩,是这样的。我一直就在思考,我们港龙的航线60都在中国内地,暂时不需要内地航线的员工会英语,只要求他们掌握普通话和广东话的话,并且取消会游泳的条件,降低要求,马上就能招聘一批合格的飞行员、空中服务人员。等到我们缓过一口气来,可以慢慢在培养员工英语、游泳等职业技能。”
张毕玄也大为兴奋,道:“我看国泰这次罢工,没有十天半个月是不可能结束的。只要我们抓紧时间,争取乘客好感,招聘新员工。等到国泰缓过气来,我们港龙已经能和他们平起平坐了!”
趁着香港“超级空姐”话题还算热门的时候,港龙打着旗号,“和超级空姐一起飞行”计划。十名超级空姐轮流在各个航班上现身,为乘客服务。
超级空姐全是香港出色的佳丽,经过过五关斩六将的残酷竞争在10万人中成为获胜者,并且积累起一批忠实粉丝,自然有她独特的魅力。
因为10名超级空姐是随即出现在某些航班中,而并是固定在某架飞机中服务,这种碰运气的神秘气氛,更是让超级空姐们身价百倍的提高。
某架航班乘客有幸见到一名超级空姐,并且得到她的服务,下飞机后就成了他们津津乐道的话题,使得超级空姐名声再次在香港以外的地方名声鹊起。
一名据说是诗人的家伙,在港龙航班上猥琐闻着一名超级空姐的体香,在遭到其他人白眼的时候,顿时提笔写下“我心有猛虎,在细嗅蔷薇”之类的情诗,也传为佳话......
接着,港龙优秀飞行员计划、优秀地勤人员计划纷纷出炉,以百万年薪聘请飞行员,三十万年薪招聘地勤人员。
一时间,港龙航空风声水气。
与此同时,国泰航空却是多灾多难。约翰.施怀雅最初认为和以前一样最多闹上几天罢工就会结束,没有想到持续一个星期,国泰员工还在继续罢工。不说由于国泰的航班无法正常起飞,他们新出炉的“国泰空姐”们只能在家里搔首弄姿。国泰每天直接损失超过300万,间接损失更是不计起数,所有客运、货运飞机无法起飞就使得大量的客户流失,许多客户对国泰留下恶劣印象。
这一切都是罢工造成的,原本只要约翰.施怀雅最初能接受谈判代表的部分条件,也许罢工就不会持续多久。要是他没有蛮横的解雇几名谈判代表,也不会激起公愤。但是,他后悔已经迟了。只要他还在主持国泰的事物,员工是不会罢休的。
鉴于太古大班约翰.施怀雅和国泰员工关系闹的很僵,董事局让另一位大班雅迪.施怀雅来主持国泰大局。毕竟,老施怀雅几年前逝世后,两名小施怀雅都是太古大班,这符合英国公司的传统。不过,由于约翰大班主要管理国泰,所以权利比雅迪大班权利要大一点。不过,现在雅迪.施怀雅能够主管国泰,自然就成了施怀雅家族的大当家了。
雅迪.施怀雅接手烂摊子后,开始向罢工者们保证,将满足他们的合理条件。并且,马上把被约翰.施怀雅大班解雇的五名空姐重新聘请回公司,到医院看望由于疲劳而住院的员工,为她支付医药费、营养费、精神损失费,等一系列的补偿。
最终,过了一端时间,在加薪、增加人手,减轻员工的工作压力,等等条件下。国泰的罢工运动终于结束。
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